Vanlige spørsmål

HVOR ER FESTIVALEN:

Festivalen ligger like utenfor Trondheim Sentrum, i Strandveien 71 (E.C. Dahls Bryggerier).

Se kart her:

Festivalen ligger cirka 1 km unna shoppingområdet Solsiden i Trondheim, eller 1,2 km unna sentrumskjernen. I normal gange vil det ta cirka 20 minutter å gå fra sentrum til festivalen.

BILLETTER:

Billetter kan kjøpes via Ticketmaster på denne linken:
https://www.ticketmaster.no/event/trondheim-rocks-helgepass-billetter/556399

Det er to typer billetter (pris 1995,- / 2995,-) :
1) Ordinær billett
2) Premium billett

Premium billetter inkluderer tilgang til forhøyet uteområde som gir bedre utsikt over begge scenene. Fast-track inn på arenaen, tilgang til roligere inneområde med bord- og sitteplasser, egen bar med utvidet utvalg av drikkevarer, samt innendørstoaletter.

Det er ingen golden circle/pit på festivalen.

Ved ankomst til arenaen blir billetten byttet ut i festivalbånd som gjelder for begge dager. Det er ikke mulig å overdra festivalbånd til noen andre for den andre dagen.

Om du har bestilt billett via post, men ikke mottatt noe i posten når det nærmer seg festival, kontakt Ticketmaster direkte på tlf 22 82 81 97.

Det kan skje endringer i programmet på kort varsel. Billetter refunderes kun ved full avlysning av arrangementet.

ALDERSGRENSE:

Festivalen har ingen aldersgrense, men vi anbefaler barn under 15 år og være i følge med en edru voksen.

ÅPNINGSTIDER/TIDSSKJEMA:

Festivalen åpner på følgende tidspunkt:
Lørdag 2. juni:  13.00
Søndag 3. juni:  13.30

Festivalen avsluttes cirka kl 23.00 begge dager.

Endelig tidsskjema for artistene annonseres senere.

HC-INFORMASJON/LEDSAGER:

Festivalen godtar 1 ledsager med ledsagerbevis per rullestolbruker til hele området (ikke bare HC området), men vedkommende må sende en mail til borge@trondheimconcerts.no for å registrere 1 ledsager slik at festivalen kan ha et system på dette. Rullestolbruker kjøper vanlig billett via 815 33 133.

For HC-området vil det bli bygget en egen rampe, og hvor det også er HC toalett tilgjengelig, samt verter som vil ta seg av de besøkende på best mulig måte.
Det vil også være HC toalett tilgjengelig på det ordinære området på arenaen.

Det er ingen HC-parkering ved arenaen.

TRANSPORT/PARKERING:

Det vil ikke bli satt opp shuttlebusser til arenaen.
Det vil være stor trafikk fra sentrum og mot arenaen, så vi anbefaler alle å gå eller sykle, evt ta rutebuss, taxi eller tog (toget stopper på Lilleby Stasjon, rett i nærheten).

Det vil bli redusert fremkommelighet i nærområdet, så vi anbefaler ingen bilkjøring, med mindre det er for HC-transport. Det er ingen parkeringsmuligheter, heller ikke for HC.
For HC-transport så anbefaler vi taxi.

Vi kommer tilbake med mere informasjon angående trafikkregulering for området.

OVERNATTING:

Dette er en byfestival, så vi har ingen festivalcamping.

Det er et stort utvalg hoteller i sentrum av Trondheim, evt er det som regel et bredt utvalg på Airbnb.com eller lignende.
Det er flere bobilparkeringer i Trondheim, den nærmeste kun 400 meter fra arenaen.
Se https://trondheimparkering.no/parkering/bobilparkering for mere informasjon.

Nærmeste campingplasser er Flakk Camping, Vikhammer Camping og Storsand Camping, alle mellom 11-17 km unna).

SERVERING:

Både på det ordinære området og premium området vil det bli servert ulik mat og drikke.
Vi har også alternativer som er glutenfrie og vegetar/vegansk.

Det vil være et eget område for servering av mat og drikke, med sittemuligheter.

FOTO/FILM:

Det er ikke lov å ta med kamera eller filmutstyr inn på arenaen.
Mobiltelefoner er naturligvis tillatt.

TILLATT/IKKE TILLATT PÅ ARENAEN:

Merk at det ikke er lov å ta med mat/drikke, flasker, bokser, paraplyer, klappstoler/krakker, laserpenner, dyr og alt annet som er forbudt ifølge norsk lov, inn på arenaen.

Det er lov å ta med små sekker med klær, regntøy, solkrem o.l.

MINIBANK:

Det er ingen minibank på arenaen. Nærmeste blir på Solsiden, Ladetorget eller City Lade.

ØREPROPPER/REGNPONCHOER:

Det vil bli solgt både ørepropper og regnponchoer (ved behov) på arenaen.

GJENGLEMT/MISTET:

Har du mistet noe på festivalen, ta kontakt med informasjonsluka i åpningstiden på festivalen.
Alt som blir funnet blir samlet opp og levert til hittegodskontoret på politistasjonen etter avviklet festival.

PRESSE:

For spørsmål angående pressedekning av festivalen, kontakt stein@trondheimconcerts.no

NYTTIGE TIPS:

Husk at dette er en festival som spenner over en hel dag. Kom derfor godt forberedt med tanke på vær og vind, og ellers det du vil kunne trenge på en slik festival.

Vi kan for eksempel minne deg på:
– Varme klær
– Godt skotøy
– Solkrem
– Evt regntøy
– Bankkort
– Telefon

Og om du stiller med ditt beste humør, så er ingenting bedre enn det! Da skal vi gjøre vårt for at du får en helg du husker på resten av livet.